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교환 및 반품 안내

    제품을 구매하신 후, 만약 제품에 문제가 있다면 1주일 이내에 고객센터(게시판 또는 카카오톡 채널)를 통해 교환 또는 반품을 신청해주세요. 단순 변심 반품의 경우에도 교환 또는 반품이 가능하나, 왕복 배송비(6,000원)를 부담하셔야 합니다. 제품을 교환하거나 반품하실 때에는 제품이 받으신 상태 그대로 보내주셔야 합니다.

Customer Service

    02-6015-4500

반품 배송지

    (03726) 서울특별시 서대문구 연희로 82 (연희동, 브라운스톤연희) A동 상가 301호

교환 및 반품이 불가능한 경우

    제품 수령 후, 7일 이내 게시판에 접수 및 반송하지 않을시, 반품이 불가능합니다.

    사용 및 착용한 흔적이 있거나 세탁 또는 수선시 반품이 불가능합니다.

    상품 택 제거 및 고객 부주의에 의한 파손 및 오염이 발생한 경우 반품이 불가능합니다.

    주문제작 제품은 반품이 불가능합니다.

A/S 관련 안내

    소비자 분쟁 해경 기준 (공정거래위원회 고시)에 따라 봉제불량, 염색 불량 등의 하자일 경우 판매자 및 제조자는 무상수리, 교환, 환불 들의 순서로 배상을 하도록 규정되어있습니다. 소비자의 과실 및 부주의로 인한 하자가 발생기, A/S대상에서 제외되며 A/S시 발생하는 배송료 및 수선비는 별도 부담입니다.

품질보증기간

    본 제품의 품질 보증기간은 구입일로 부터 1년

교환 반품 신청서

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    처리요청 : 사이즈 교환 / 상품 교환 / 반품

환불 받으실 계좌

    무통장 입금주문건만 해당됩니다.

Exchange and Return Policy

    If you experience any issues with your purchased product, please request an exchange or return within one week by contacting our customer service center (via message board or KakaoTalk channel). Even if it is a simple change of mind return, you will be responsible for the round-trip shipping fee (6,000 KRW). When exchanging or returning a product, please ensure that the product is sent back in the same condition as received.

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Return Address

    301, A-dong, Brownstone Yeonhui, 82 Yeonhui-ro, Seodaemun-gu, Seoul, 03726

Exchange and return are not possible in the following cases:

    If the product is not returned within 7 days after receipt.

    If there are signs of use, wear and tear, or alterations, such as washing or repairing.

    If the product tag has been removed, or if damage or contamination has occurred due to customer negligence.

    If the product is a custom-made order.

A/S (after-sales service) information

    According to the Fair Trade Commission's Consumer Dispute Resolution Standard, in case of defects such as sewing or dyeing faults, the seller and manufacturer are required to compensate the consumer through free repair, exchange, or refund. Defects caused by consumer negligence or carelessness are excluded from A/S coverage, and shipping and repair costs incurred during A/S are the responsibility of the consumer.

Quality guarantee period

    The quality guarantee period for this product is one year from the date of purchase.

Exchange and Return Request Form

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    Request Type: Size Exchange / Product Exchange / Return

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